Ветер «Перемен…»
Автор: Елена Сидорович
"Я не только трудился. Я даже пострадал. После разговоров с Берлагой, Скумбриевичем и Полыхаевым я потерял в веру в человечество. Разве это не стоит миллиона рублей, вера в человечество?"
(И.Ильф, Е.Петров "Золотой теленок").
…На первом этаже мэрии уже несколько дней подряд стоит столик с книгами. Вернее, с книгой. Здесь продается только что вышедшая - "Большие перемены Александра Макарова". Стоимость книги - 220 рублей. Пробегавший мимо мужчина интересуется (очевидно, не в первый раз): "Цену еще не снизили? Когда приходить?" - "В "Букинист" приходите!" - улыбается девушка-продавец. Эти слова сразили, и я книжку взяла тотчас же. Даже не представляя себе в тот момент, насколько глубок был этот самоуверенный прогноз. Думаю, что раритетом "Большие перемены…" станут гораздо раньше, чем попадут в Букинист.
Причин тому несколько. Во-первых, потому, что тираж - 3000 экземпляров. При более чем 500-тысячном населении города Томска наверняка найдутся не 3000, а гораздо больше людей, которые бы хотели узнать поближе своего градоначальника. Во-вторых…А также в-третьих, в-четвертых и так далее…, я совершенно ответственно заявляю: такой степени откровенности вы не встретите ни в одном произведении подобного толка. И подобной статусности. Ни в одном! А это в свою очередь влечет за собой как плюсы, так и минусы произведения. Впрочем, для думающего и размышляющего читателя "плюсов" и "минусов" в таких трудах не существует. Есть точка зрения, позволяющая делать выводы.
Лично для меня, как для читателя, главный вывод сразу по прочтении (я "проглотила" книгу за вечер и полночи, хотя меня никто не торопил): наш Александр Сергеевич Макаров наплевал на большую (в смысле - областную) политику. Ибо, если подходить к нашему мэру с традиционными лекалами, обычно такую правду-матку ныне живущим и здравствующим на своих высоких должностях не режут. Политики обычно весьма осторожны в оценках персоналий. А тут на тебе - заместителям губернатора (бывшему и нынешнему) всыпано по первое число.
Вице-спикеру областной думы автор просто-таки по щекам надавал, в выражениях не стесняясь. В прежние времена за такие дела предки Александра Сергеевича Макарова (ныне лежащие на кладбище в Сен-Женевьев-де-Буа, как выяснилось из книги) вызывали обидчиков на дуэль. Не хочется каркать, но некоторые уважающие себя мужчины - герои "Больших перемен…" просто обязаны подать на автора в суд. Какой искрометный самопиар ожидается накануне выборов в облдуму!
Еще раз повторю: я прочла книгу на едином дыхании. И только в одном месте споткнулась, не поверя своим глазам. Высокая степень откровенности, которая так увлекает с первых страниц, похоже, сыграла с автором злую шутку. В том месте книги, где речь идет об ушедшем от нас Олеге Плетневе - депутате, редакторе. Многие из нас достаточно критично относились и относятся к личности Олега Николаевича. Но все-таки присказку "о мертвых либо хорошо, либо ничего" во все времена разделяли именно русские интеллигенты. И те, в том числе, кто лежит ныне на кладбище Сен-Женевьев-де-Буа…
адрес статьи: http://vesti70.ru/stats/full/?id=2653
Кто помешает вам выйти не заплатив
09.08.2005, rokf.ru
Один из обязательных навыков магазинного охранника – провести задержание вора максимально незаметно для остальных посетителей магазина. Поскольку наличие в магазине видеокамер и антикражных сканеров далеко не всегда останавливает потенциальных воров, для борьбы с этим явлением ритейлоры готовят собственный магазинный «спецназ».
Магазинным ворам достается около 4% из общего оборота продукции сетевых гипермаркетов. Ежегодные потери от воровства, например, в компании «Пятерочка» превышают $40 млн., компании «Лента» – $18 млн. И хотя причинами утраты товаров являются несколько факторов – воровство сотрудниками самой компании и обслуживающих организаций, недобросовестное поведение поставщиков и административные промахи, половина потерь сетевиков является следствием краж посетителей.
Антикражные операции
Специалисты утверждают, что кое-где орудуют целые группы воров, которые практикуют кражи именно в крупных супермаркетах. Отдельные «профессионалы» уже включены в специальные видео- и фотоархивы – их сотрудники охранных служб магазинов узнают в лицо. Но кроме них в магазин может явиться так называемый «стихийный» вор-новичок или просто забывчивый покупатель.
«Первостепенной задачей нашей службы является предупреждение и предотвращение краж, а не поимка воров по факту», – отмечает Анатолий Сорокин, директор службы контроля и режима (СКР) компании «Лента».
В одном крупном гипермаркете работают около двух десятков охранников в смену. Для технического обеспечения профилактики краж используются камеры видеонаблюдения и антикражное оборудование, которое подобно металлоискателю реагирует на антикражные датчики, прикрепленные к товарам. При проносе украденного товара через кассу и срабатывании антикражного оборудования сотрудники охраны просят посетителя выложить товар, а затем оплатить его или оставить на кассе.
Многие поставщики магазинов самостоятельно снабжают свои товары антикражными датчиками, на некоторые товары сети магазинов устанавливают датчики самостоятельно. Однако не все товары защищены таким образом от кражи. Так, на штучную продукцию (бутылку с напитком, плитку шоколада, пачку сигарет) датчики не устанавливают.
Как становятся «спецназом»
Сотрудники в магазинный «спецназ» отбираются исключительно на конкурсной основе. «Предпочтение мы отдаем бывшим милиционерам, у которых есть опыт работы с ворами. А также бывшим военнослужащим, которые уже представляют, как работать с нашей техникой. Хотя берем и тех, кто вполне устраивает нас в смысле физической подготовки и при этом не нарушал закон и имеет положительные характеристики», – рассказывает Анатолий Сорокин. Затем сотрудники проходят специальную подготовку. Их учат составлять психологический портрет вора и классифицировать его (например, как стихийного или профессионального). В зависимости от «класса» вора существуют и разные варианты реагирования охранника.
Пока человек, укравший товар, находится в торговом зале, охрана его не трогает. Если служба (через видеокамеру или путем визуального наблюдения) фиксирует кражу, то, как только неоплаченный товар переносится за черту кассы, вора «берут с поличным».
«Для обучения приглашаются специалисты из милиции и служб безопасности банков, которые могут поделиться своим опытом, – отмечает Анатолий Сорокин. – Например, уже неоднократно специалисты «Промышленно-строительного банка» проводили занятия с руководителями отделов нашей службы по вопросу поддельных банковских карт. Результаты есть: был задержан ряд «специалистов».
Какие бывают воры
Профессионалы
Как работают: те, для кого воровство – основной способ заработать на жизнь, могут работать как в группе, так и поодиночке.
Что берут: небольшие, но ценные предметы – бритвенные принадлежности, косметику, дорогие электролампы и спиртные напитки, которые впоследствии сбывают на рынках города.
Как ловятся: практически никак.
Любители
Как работают: обычно это клептоманы, берущие что-то «на память», и стихийные воры, подбирающие все, что «плохо лежит».
Что берут: в основном мелочь: кондитерские изделия, сигареты и прочий мелкий товар. Обострение любительского воровства происходит накануне всеобщих праздников, когда берут «на подарок».
Как ловятся: в отличие от профессионалов плохо осведомлены о системах защиты торговой сети, поэтому выслеживаются при помощи видеокамер или антикражной системы.
Забывчивые
Как работают: как правило, это те, кто отважился на кражу впервые, и их интересует не столько результат, сколько сама возможность кражи.
Что воруют: могут попытаться вынести все что угодно.
Как ловятся: их обычно ловят на выходе, где они говорят, что забыли заплатить.
адрес статьи: http://rokf.ru/carera/2005/08/09/163908.html
Безопасность бизнеса и предотвращение потерь компании
ИА "Альянс Медиа", 15-07-2006
20-21 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум "Безопасность бизнеса и предотвращение потерь компании". Любая организация в процессе своей деятельности несет потери. Потери могут быть разными - денежные средства и товары, время и информация, оборудование и расходные материалы … Действия, приводящие к потерям, также могут отличаться. Эти отличия определяются как объектами, их совершающими и этапами, на которых их совершают, так, собственно, и своим характером.
Задачи семинара:
• Дать участникам подробное представление о современных технологиях организации работы службы экономической безопасности фирмы;
• Отработать с участниками конкретные вопросы организации и построения работы СБ;
• Разобрать типичные ошибки, с которыми сталкиваются на фирмах при организации работы службы экономической, информационной и физической безопасности.
Семинар предназначен для: Руководителей компаний и владельцев бизнесов; ТОП-менеджеров: Генеральных и коммерческих директоров, исполнительных директоров, менеджеров по развитию и проектных менеджеров; Руководителей и сотрудников служб безопасности.
Программа: Безопасность компании и предотвращение потерь. «Письменный стол – опасное место для наблюдения за миром» Джон Ле Карре. Термины и определения. Область предотвращения потерь. Принципы предотвращения потерь в бизнесе. Виды потерь. Состав убытков. Влияние потерь на прибыль компании. Виды угроз активам предприятия и объекты предотвращения потерь. Денежные средства. Товары. Оборудование. Инфраструктурные объекты. Расходные материалы. Время. Информация. Персонал. Имидж и репутация.
Внутрифирменный дух и этика. Cистема безопасности, ее особенности и принципы построения. Инженерная безопасность: анализ ситуации на объекте; защита коммуникаций; Техническая безопасность: элементы специальной защиты; проблемы использования торгового оборудования при защите товара; Информационная безопасность: информационные аспекты снижения потерь; Кадровая безопасность: обеспечение безопасности при поиске, подборе и найме персонала. Нелояльность персонала, специализированное обучение персонала, действия сотрудников СБ в различных ситуациях, правовые основы задержания, ошибки как способ нанесения ущерба; Нарушения кассовой дисциплины; Проблемы управления лояльностью.
Материальная ответственность как инструмент безопасности. Понятие и виды юридической ответственности, особенности и отличия. Виды, порядок и условия установления полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной МО. Оформление процедур, связанных с МО. Отбор кандидатов и ограничения при допуске к материально ответственным работам; Порядок приема (назначения) на должность, связанную с полной МО; Особенности принятия работником полной коллективной МО на предприятии; Особые случаи полной МО. Действия администрации по обеспечению функционирования системы МО. Контроль наличия и движения ТМЦ. Действия администрации в случае выявления ущерба. Привлечение к МО. Условия и порядок привлечения работника, причинившего ущерб, к ответственности; Возложение МО на членов коллектива; условия и порядок возмещения ущерба, причиненного работником. Способы и виды возмещения ущерба; Обеспечение гражданских исков о возмещении ущерба и исполнение решения. Специальные вопросы предотвращения потерь в организации. Некоторые вопросы взаимодействие с контролирующими органами и силовыми структурами. Инструкции для менеджеров и руководителей компании; Действия линейных сотрудников торговых и прочих организаций при внеплановых проверках и аналогичных ситуациях. Организация оперативной (информационной) работы в компании. Виды работы с персоналом компании. Основные требования к информационной работе. Основания для задержания покупателей и увольнения персонала. Организация работы и обучение персонала по вопросам безопасности. Физическая безопасность руководства и сотрудников компании. Личная охрана, организация, подбор персонала и критерии отбора. Комплекс охранных мероприятий: охрана жилища, автотранспортных средств и другого имущества. Технические средства, используемые для личной безопасности. Технические средства и системы предотвращения потерь. Технических решений видеонаблюдения. Обзор и сравнительный анализ систем. Противокражное оборудование. Обзор и сравнительный анализ. Правила расстановки торгового оборудования и защиты товара. Обзор технических решений. Результативность для участников достигается за счет: Использования активных методов работы (групповые дискуссии, разбор кейсов, тестирование, работа в малых группах), постоянной включенности участников семинара в процесс работы. Опыта работы ведущего в крупных в т.ч. торговых и производственных компаниях, участия в реальных бизнесах.
Автор и ведущий: ТАРАБАНОВ Евгений Андреевич. Консультант по вопросам экономической безопасности и предотвращению потерь. Закончил контрразведывательный факультет Высшей школы КГБ СССР им. Ф.Э. Дзержинского. Служил в погранвойсках на руководящих должностях связанных с организацией деятельности вновь создаваемых структур:юридически - правовой, информационно-аналитической, войсковой разведки. В Группе предприятий выставочного Объединения «Рестэк» возглавлял Службу аналитических исследований и защиты экономических интересов (САИиЗЭИ), работал заместителем руководителя Службы экономической безопасности. Работал в области оптимизации процессов конкурентной борьбы, экономической и информационной безопасности хозяйственной деятельности государственных и коммерческих компаний. Разрабатывал меры контроля и ревизии бизнес - процессов организаций и деятельности сотрудников, по внедрению охранных мер и защите офисов, выставок, массовых мероприятий. Сотрудничал с охранными предприятиями, рекламными, торговыми и производственными компаниями.
Компания: Бизнес - школа Эксперт
Контактное лицо: Фомичева Татьяна
E-Mail: info@moscow-expert.ru
URL: http://moscow-expert.ru/
Телефон: (495) 980-5726
адрес статьи: http://openmarket.ru/pressitem-id-4523.html